Objetivo: ao final, o consultor cria um Project com instruções úteis e uma base de conhecimento bem escolhida, e sabe o que não subir.
CLIENTE
Meridiano, indústria de autopeças. Rollout S/4HANA Fase 2: Brasil e México.
Duas empresas (MRD1 Brasil, MRD2 México), quatro organizações de compras,
duas organizações de vendas. Sistema: MRD (DEV/QAS/PRD).
MEU PAPEL
Consultor funcional de MM. Respondo por compras: requisição, pedido,
liberação, recebimento e a interface com o portal do fornecedor.
RESTRIÇÕES
- O cliente vetou desenvolvimento Z para aprovação de compras.
- O escopo contratado da Fase 2 não inclui EWM nem Ariba.
- Go-live: 15/12/2026. Congelamento de escopo: 30/09/2026.
- Toda customização precisa de aprovação do arquiteto.
COMO EU QUERO AS RESPOSTAS
- Separe o que veio dos documentos do projeto do que é conhecimento
geral do produto.
- Ao afirmar algo sobre o sistema MRD, indique o que eu preciso
confirmar no sistema.
- Use a terminologia do cliente: "centro" (não plant), "organização de
compras" (não purchasing org), "liberação" (não release).
- Respostas diretas. Não explique conceitos básicos de MM.
| Sobe | Não sobe |
|---|---|
| BBP e documentos de desenho | Ata de reunião de ontem |
| Estrutura organizacional | |
| Escopo contratado e anexos | Print de tela pontual |
| Glossário de siglas do cliente | Planilha de trabalho do dia |
| Templates da Wayon | Documento em rascunho |
| Matriz de RICEFW (se estável) | Versão de trabalho de qualquer coisa |
| Padrões e convenções do cliente | Qualquer coisa que muda toda semana |
O teste: vou usar isto em mais de três conversas nas próximas semanas? Se sim, sobe. Se não, anexa.
Base de conhecimento não é arquivo morto. Ela consome contexto e, inflada, atrapalha:
O item de melhor retorno e o menos usado. Todo cliente tem trinta siglas que não existem fora dele. Um arquivo simples resolve:
# Glossário — Meridiano
| Sigla | Significado |
|---|---|
| MRD1 | Empresa Brasil |
| MRD2 | Empresa México |
| CO-BR | Organização de compras Brasil — matriz |
| CO-BR2 | Organização de compras Brasil — filial Sul |
| PCA | Pedido de Compra Automático (nome interno do cliente para
pedido gerado por MRP) |
| Fluxo Verde | Nome interno para o fluxo de aprovação simplificado
até R$ 5.000 |
Sem isso, ele lê "Fluxo Verde" numa ata e não faz ideia do que é.
1. BBP de compras, versão aprovada pelo cliente. - B ✅ · Estável e usado em muitas conversas. Caso central de base de conhecimento.
2. Ata do workshop de ontem, que você vai transformar em blueprint hoje. - A ✅ · Documento de um dia, para uma tarefa. Anexo.
3. Glossário de siglas internas do cliente. - B ✅ · Estável, reutilizável em toda conversa, e de altíssimo retorno. Suba.
4. Print de tela da SPRO mostrando a configuração atual de estratégia de liberação, que você acabou de tirar para tirar uma dúvida. - A ✅ · Pontual. Se depois virar parte da documentação de desenho, aí sim considere subir.
5. Template de spec funcional da Wayon. - B ✅ · Estável e usado em toda spec. Se você usa em vários clientes, considere um Project transversal (aula 1.4.3).
6. Planilha de RICEFW, que você atualiza duas vezes por semana. - A (com ressalva) ✅ · Como ela muda com frequência, subir cria risco de ele citar a versão velha. Anexe a versão do dia — ou suba e assuma a disciplina de substituir a cada atualização.